Атм Капитал Банка Съел Мои 200 Азн. Возвращать Не Собираются.

[Жеглов.]

18 minutes ago, MegadriveXX said:

И за клевету взыщут дополнительные деньги)))

Со словами - гед кимя щикайят элийирсян эля.

Врядли у какого суда душка хватит бороться с капитал банком.

[MegadriveXX]

9 минут назад, Жеглов. сказал:

Со словами - гед кимя щикайят элийирсян эля.

Врядли у какого суда душка хватит бороться с капитал банком.

Да тут уже эко система выстроена целая. Можно даже на маркетинг и рекламу не тратиться, а сразу назвать Ailə Bank и дело с концом, и вопросов никаких не будет))))"

[Scio me nihil scire]

21 час назад, Безе74 сказал:

А вы не сказали, что если вы утверждаете что было 900, то почему вернули мне 1300 а не 900?)))

Хорошо хоть не потребовали вернуть 400 манат которые банкомат по ошибке больше отдал)))

 

20 часов назад, Evridika сказал:

Или тема для темы или у них ошибка в программе на учет/выдачу.Или у вас было не 1500,а 1300,когда считали ранее просчитались.В любом случае ,вроде бы есть камера в банкомате,так что все проверить + выписка ,не составит труда.

Представил картину,как каждый раз перед тем как воспользоваться услугой "Cash In",приходится демонстративно перед камерой банкомата деньги считать,показывать сумму на камеру и устно проговаривать на всякий случай,а проходящие мимо люди будут жалостливо смотреть на эту "картину маслом" и говорить мол бедняга "будкой" тронулся совсем,с банкоматом разговаривает)))

 

А по тема Капитал Банк те ещё мошенники,у меня со счёта "EDV Geri Al"(для тех кто не в курсе этот сервис они реализовали по заказу Налоговой) они копеек 60-70 скоммуниздили за ночь и это только то что я заметил,сумма конечно смешная но факт остаётся фактом.

[Жеглов.]

4 hours ago, Scio me nihil scire said:

Хорошо хоть не потребовали вернуть 400 манат которые банкомат по ошибке больше отдал)))

 

Представил картину,как каждый раз перед тем как воспользоваться услугой "Cash In",приходится демонстративно перед камерой банкомата деньги считать,показывать сумму на камеру и устно проговаривать на всякий случай,а проходящие мимо люди будут жалостливо смотреть на эту "картину маслом" и говорить мол бедняга "будкой" тронулся совсем,с банкоматом разговаривает)))

 

А по тема Капитал Банк те ещё мошенники,у меня со счёта "EDV Geri Al"(для тех кто не в курсе этот сервис они реализовали по заказу Налоговой) они копеек 60-70 скоммуниздили за ночь и это только то что я заметил,сумма конечно смешная но факт остаётся фактом.

какой каш ин в нашей стране?

я зная с кем имею дело, по одной купюре демонстрирую перед камерой купюры которые беру с банкомата, чтобы даже номер был виден - один раз коллеге банкомат выдал рваный 100-льник, потом долго пришлось доказывать что она не верблюд.

другому коллеге банкомат выдал вместо 50 манатов 5 манат, тоже не удалось доказать, банку удалось толкануть клиенту 45 манатов.

у нас что некоторые торговцы на базаре что некоторые банкоматы - настроены на развод лохов.

[irinaandrusenko]

Какой   ужас.Бардак.

[Lonely Wolf]

3 hours ago, Жеглов. said:

какой каш ин в нашей стране?

я зная с кем имею дело, по одной купюре демонстрирую перед камерой купюры которые беру с банкомата, чтобы даже номер был виден - один раз коллеге банкомат выдал рваный 100-льник, потом долго пришлось доказывать что она не верблюд.

другому коллеге банкомат выдал вместо 50 манатов 5 манат, тоже не удалось доказать, банку удалось толкануть клиенту 45 манатов.

у нас что некоторые торговцы на базаре что некоторые банкоматы - настроены на развод лохов.

Так даже камеру не просматривают. Тупо смотрят на показания банкомата, хотя очевидно, что была проблема с пересчетом средств. Не говорю уже о том, чтобы пересчитать показатели прихода и расхода по наличным операциям самого банкомата. 

[Lonely Wolf]

1 hour ago, irinaandrusenko said:

Какой   ужас.Бардак.

Иди доверяй после этого средства нашим банкам, если в самом крупном из них подобный бардак. В нормальных странах, люди давно уже массово телефонами проводят оплаты, а тут даже картой платить боишься.  

[CVoboda]

Это конкретно банк - мусор. Пытался дебет карту у них заказать, заявку онлайн оставил, перезвонили подтвердили что заявка принята,через 10 дней можно получить в филиале на Шемахинке,ок...,пришел через 10 дней, отстоял довольно большую очередь, заявляют что карты нет и заявки вообще тоже нет и не поступало...,обьяснил что мне даже позвонили и подтвердили,говорят быть такого не может... Хорошо что телефон запись разговора записал, дал послушать...,но толку не дало,экспресс изготовления карты и прочего сервиса я так и не дождался... Позвонил в службу поддержки...,обратно мне отзвонились только через месяц...,когда я уже послал этот банк на 3 веселые буквы...,сослались на то что Сиистемдя проблем вар иди, ну у нас все время на это списывают. Если они не могут простейшую проблему решить,им еще и деньги доверять и ждать ответа в случае проблем потом месяц и доказывать что они к примеру у тебя были и ты вообще их клиент? Просто на х... их. Очень вам сочувствую! И заранее сочувствую всем пенсионерам которым карты которых теперь будут менять с АББ на них, над ними уже начали издеваться.

 

[Mechta2020]

8 минут назад, CVoboda сказал:

Это конкретно банк - мусор. Пытался дебет карту у них заказать, заявку онлайн оставил, перезвонили подтвердили что заявка принята,через 10 дней можно получить в филиале на Шемахинке,ок...,пришел через 10 дней, отстоял довольно большую очередь, заявляют что карты нет и заявки вообще тоже нет и не поступало...,обьяснил что мне даже позвонили и подтвердили,говорят быть такого не может... Хорошо что телефон запись разговора записал, дал послушать...,но толку не дало,экспресс изготовления карты и прочего сервиса я так и не дождался... Позвонил в службу поддержки...,обратно мне отзвонились только через месяц...,когда я уже послал этот банк на 3 веселые буквы...,сослались на то что Сиистемдя проблем вар иди, ну у нас все время на это списывают. Если они не могут простейшую проблему решить,им еще и деньги доверять и ждать ответа в случае проблем потом месяц и доказывать что они к примеру у тебя были и ты вообще их клиент? Просто на х... их. Очень вам сочувствую! И заранее сочувствую всем пенсионерам которым карты которых теперь будут менять с АББ на них, над ними уже начали издеваться.

 

Бедные пенсионеры, для того, чтобы карту менять во время пандемии с 6 утра занимают очередь перед филиалом этого банка на Нариманово около парка, потом с 9 часов живая очередь, этот филиал в день выдает около 2000 карт, никакой дистанции, нельзя просто посылать карты по домам?

[Cordless]

Неделю назад я поставил деньги в банкомат Кэш ин международного банка около 3мкр круга. Банкомат забрал деньги, выдал мне чек и сразу после возврата денег перешел в оффлайн. СМС уведомление не пришло. Проверил- так и есть деньги не сели. Два раза ходил в банк, пожимают плечами мол обслуживает Азерикард. Обратился в Азерикард приняли заявку, до сих пор разбираются. Хотя дело максимум однодневное. До сих плр жду. Сказали 15го будет решение, если нет то нужно обращение в банк. Вот так вот работает наша банковская система через одно место. 

[Lonely Wolf]

11 minutes ago, Cordless said:

Неделю назад я поставил деньги в банкомат Кэш ин международного банка около 3мкр круга. Банкомат забрал деньги, выдал мне чек и сразу после возврата денег перешел в оффлайн. СМС уведомление не пришло. Проверил- так и есть деньги не сели. Два раза ходил в банк, пожимают плечами мол обслуживает Азерикард. Обратился в Азерикард приняли заявку, до сих пор разбираются. Хотя дело максимум однодневное. До сих плр жду. Сказали 15го будет решение, если нет то нужно обращение в банк. Вот так вот работает наша банковская система через одно место. 

Жесть полная честно говоря. У вас какая сумма была?

[Cordless]

Только что, Lonely Wolf сказал:

Жесть полная честно говоря. У вас какая сумма была?

 

[Lonely Wolf]

20 minutes ago, Cordless said:

 

Хорошо у вас хоть чек есть на руках. 

[Фазиль]

наверно какойто клюк получился в системе, у меня кяш бак кард слава Богу нормально работает

Edited December 13, 2020 by Фазиль

[crammer]

10 часов назад, Cordless сказал:

Неделю назад я поставил деньги в банкомат Кэш ин международного банка около 3мкр круга. Банкомат забрал деньги, выдал мне чек и сразу после возврата денег перешел в оффлайн. СМС уведомление не пришло. Проверил- так и есть деньги не сели. Два раза ходил в банк, пожимают плечами мол обслуживает Азерикард. Обратился в Азерикард приняли заявку, до сих пор разбираются. Хотя дело максимум однодневное. До сих плр жду. Сказали 15го будет решение, если нет то нужно обращение в банк. Вот так вот работает наша банковская система через одно место. 

 

Мне кажется моя проблема тоже связана с меж банком.

Я оплатил покупку картой Капитала с меж банковским пос терминалом и сразу сделали возврат (из-за того, что кешбек был в два раза меньше обещанного), деньги вернулись, а через дня 3-4 пропали. Теперь пол месяца жду свои деньги обратно. Капитал разбирается и каждый раз выдает какую-то странную информацию. У меня узнает как и все было, хотя это все можно увидеть в их системе. Очень странная ситуация. И продолжает списывать с меня каждый день проценты за эту сумму (хотя сказали, что как решат, то спишут с меня эти %).   

[Unan]

Кстати Представители Капитал Банка исчезли, больше не появляються на своей теме

 

 

[marmel]

1 hour ago, crammer said:

 

Мне кажется моя проблема тоже связана с меж банком.

Я оплатил покупку картой Капитала с меж банковским пос терминалом и сразу сделали возврат (из-за того, что кешбек был в два раза меньше обещанного), деньги вернулись, а через дня 3-4 пропали. Теперь пол месяца жду свои деньги обратно. Капитал разбирается и каждый раз выдает какую-то странную информацию. У меня узнает как и все было, хотя это все можно увидеть в их системе. Очень странная ситуация. И продолжает списывать с меня каждый день проценты за эту сумму (хотя сказали, что как решат, то спишут с меня эти %).   

 

у нас так было. Бир картой оплатили в мебельном через терминал межбанка, потом, не забрав товар, отменили покупку. Деньги вернули, через пару дней снова сняли.  и потом  почти месяц они мне тянули нервы, пару раз запрос закрывали без ответа, потом говорили что межбанк не отвечает на их запросы, в конце концов  деньги вернули после того как позвонила/написала в межбанк. или может совпало

[viktory333333]

В 11.12.2020 в 16:06, Безе74 сказал:

А вы не сказали, что если вы утверждаете что было 900, то почему вернули мне 1300 а не 900?)))

Ага,вот так скажешь,а потом они заставят тебя твои же 400 банку вернуть, под соусом "сбой системы банкомата",извиняйте ошибочка вышла,вы нам теперь должны 400))Вы разве не в курсе,что у нас все "ошибки" и "сбои", всегда не в пользу народа происходят) Так моя соседка снимала деньги с карты,зарплату между прочим,нажала 400,крупных купюр не было,аппарат выдал 2 купюры по 50,остальное по 20 и 10,но выдал 200, вместо 400,и вот представьте себе,не камера на банкомата,не пересчёт суммы купюр загруженных в банкомат сотрудниками банка,не выписки со счёта, ничто не помогло бедной женщине доказать,что её кровные,потом заработанные 200 манат банкомат недодал.Было потрачено уйма нервов,времени,а толку 0.Вот после той истории,была свидетелем ещё нескольких похожих, и теперь точно знаю,что банкомат всегда ошибается в пользу банка,а не в пользу пользователя. Так что,я бы даже не рискнула заикнуться про 1300))

[viktory333333]

В 12.12.2020 в 10:11, Жеглов. сказал:

Со словами - гед кимя щикайят элийирсян эля.

Врядли у какого суда душка хватит бороться с капитал банком.

Это да,они моей соседке так и сказали "если у вас есть лишние деньги,нервы и время,подавайте на нас в суд,но поверьте на слово,выйграете не вы". И вот так ей и пришлось попрощаться и забыть о своих 200 манатах.

[voyager-]

Я свою карту Капитал Банка пополняю только через обычные платежные терминалы типа МиллиОн. Сама карта при этом не нужна, только номер. Всегда вставляю по одной купюре, жду, когда сумма отобразится на экране терминала и только после этого вставляю следующую купюру. Зачем целую пачку вставлять? Лучше потратить чуть больше времени на поочередный ввод купюр, чем ввести всю пачку, а потом днями бегать и доказывать им что-то. 

[irinaandrusenko]

Друзья,скажите   пожалуйста,наших   уважаемых  пенсионеров  переводят   на   капитал-банк  или  нет?Нам   соседка   позвонила   и сказала  об этом.Я  сама   не  в  курсе,не  слышала.Папа   в  получает   в   международном  банке   пенсию.

[karakanda]

Теперь что обезопасить себя деньги нужно считать на камеру АТМ и на всякий случай на свой смартфон и все это делать при двух свидетелей 

[karakanda]

И в приложении у них тоже кидняк .

При переводе на другую карту пишет 0% , а по факту проценты снимает .

[telefonist]

15 часов назад, irinaandrusenko сказал:

Друзья,скажите   пожалуйста,наших   уважаемых  пенсионеров  переводят   на   капитал-банк  или  нет?Нам   соседка   позвонила   и сказала  об этом.Я  сама   не  в  курсе,не  слышала.Папа   в  получает   в   международном  банке   пенсию.

Лучше Позвоните в собес своего района или асан дост  они точно знают либо в капитал или бейналхалг банки, (правда и у них точной инфы может не быть)кроме этих трех контор вам тут врятли кто то точно скажет переводят или нет, узнаеть можно только по факту не начисления пенсии на карту в январе 21 года, оповещения они не делают, но в связи с карантином могут временно приостановить этот процесс, потому что наши уважаемые пенсионеры должны получать эти карты в двух пунктах выдачи на нариманово или бинагадах там, скапливается оч большое количество народу и за 3 часа по смс просто не успеете их получить, ибо записываться на получение надо в 6 утра, потом приходить снова и получать уже в живой очереди без социальной дистанции в 2 метра. Почитайте выше посты и вам будет ясен процесс обмена карт.

Edited December 14, 2020 by telefonist

[jabiyev]

Что можно ждать от банка берущего проценты за транзакции между своими же филиалами? Они тяжёлые азербайджанские монополисты.

[mrtiger]

В 11.12.2020 в 16:09, Vagrant сказал:

Блин, страшно стало. Автоматы тоже научились мошенничать. 

Они либо стреляют, либо мошенничают, по мне уж лучше второе.

[Комментатор]

С ними лучше вообще дело не иметь.Доброе дело Банк Республика и Юни Банк.

[Комментатор]

56 минут назад, mrtiger сказал:

Они либо стреляют, либо мошенничают, по мне уж лучше второе.

Çox belə bespantovıy bank dı eee.

Ни когда он мне не нравился.

А ТС посоветую иди до конца.В Главный офис езжай.Лоу подними там.Пусть выйдет директор.Пусть отправят специалистов с вами вместе в этот АТМ и разбирайтесь уже на месте.А если нет,в суд подавайте.

[Yuliya666]

В 14.12.2020 в 04:50, irinaandrusenko сказал:

Друзья,скажите   пожалуйста,наших   уважаемых  пенсионеров  переводят   на   капитал-банк  или  нет?Нам   соседка   позвонила   и сказала  об этом.Я  сама   не  в  курсе,не  слышала.Папа   в  получает   в   международном  банке   пенсию.

мамина коллега сообщила что Сабаил и еще какой то район  переходит на карты Капитала, вернее уже перешли. Видимо постепенно все перейдут. 

[Yuliya666]

12 часа назад, jabiyev сказал:

Что можно ждать от банка берущего проценты за транзакции между своими же филиалами? Они тяжёлые азербайджанские монополисты.

и за каш ин в своих же банкоматах если карта зарплатная тоже снимают по 1 манату

[Безе74]

1 минуту назад, Yuliya666 сказал:

мамина коллега сообщила что Сабаил и еще какой то район  переходит на карты Капитала, вернее уже перешли. Видимо постепенно все перейдут. 

 а я насчет Насими звонила в банке сказали, что еще не знаю когда будет

[Yuliya666]

Только что, Безе74 сказал:

 а я насчет Насими звонила в банке сказали, что еще не знаю когда будет

да мама тоже ждёт -наш район один из самых больших так что до нас еще не скоро доберутся)))

[Yuliya666]

Единственное хорошее что получила от этого банка-мне вернули мои проценты по кредиту. Кредит брала в 2016 году. Не знаю как там сейчас.

[rasim15]

В 11.12.2020 в 15:56, Lonely Wolf сказал:

АТМ Капитал Банка съел мои 200 манат при попытке операции cash-in. 

 

Я положил в слот 1500 азн, а АТМ посчитало их как 900 азн и попросило подтвердить. На что я мгновенно нажал на Cancel, но при этом из слота мне вернулось только 1300 азн. 

 

Банк после 2 недель заявляет, что в слот я клал 900 азн, те самые что АТМ якобы насчитал и все они до маната мне вернулись.

 

На последущие жалобы рекомендуют обращаться в правоохранительные органы. 

 

Это нормальное обслуживание для ведущего банка страны? А что должны делать люди, для кого это могут оказаться последними деньгами? И потом мы слышим о мерах по продвижению безналичных расчетов? Сотрудники Капитала действительно думают, что после такого обращения я хоть 50 манат еще положу через их АТМ?

НЕудивительно мне как то раз 100 евро так их автоэксченч кинул так же не реагировали...... в конце после целого базара вернули, но дело дошло до глав департаментов, не понимаю почему не могут разобратся в таких простых ситуациях работники которые отвечают за это 

[telefonist]

1 час назад, rasim15 сказал:

не понимаю почему не могут разобратся в таких простых ситуациях работники которые отвечают за это 

Потому что не хотят, это же не их 100€, а ваши

Edited December 15, 2020 by telefonist

[Lonely Wolf]

2 hours ago, rasim15 said:

НЕудивительно мне как то раз 100 евро так их автоэксченч кинул так же не реагировали...... в конце после целого базара вернули, но дело дошло до глав департаментов, не понимаю почему не могут разобратся в таких простых ситуациях работники которые отвечают за это 

Да уж. По другому они видимо палец о палец не ударят. А как вы выходили на глав департаментов? Через личные связи или письмо писали?

[164870_1451192912]

Гёрь олкя ня гюня дющюбся,уже Капитал банк стал обворовывать граждан. И это ещё цветочки.

[mrtiger]

3 часа назад, 164870_1451192912 сказал:

Гёрь олкя ня гюня дющюбся,уже Капитал банк стал обворовывать граждан. И это ещё цветочки.

Если вы распологаете инфой о розочках впереди, сообщите нам, мы хотим быть во всеоружии.

[mrtiger]

Ситуация со мной не сравнима с ситуацией автора темы, так, ничего особенного, лет шесть или семь назад, я вошёл в метро, подошёл к автомату вставил метро карту в отсек, и пихнул манат в щель, автомат засосал его, но баланс на карту не загрузил, я обратился к женщине сидящей внутри отдела где когда-то выдавали жетоны, она мне сказала вы должны подождать, мы оповестим человека который их вскрывает и вы получите ваш манат обратно, а я блин на работу запыздываю, я ей говорю ханум я на работу тороплюсь, она мне ничем помочь не могу, придётся ждать, вообще на балансе были средства, но я хотел их пополнить чтоб утром не толпиться в очереди, короче, махнул рукой, и уматал, представьте если б этот автомат сглотнул десятку, а на баланс послал фигу, и эта мымра мне б так сказала, да я раздробил б его и деньги вернул назад. 

Но то 1 манат, а тут 200 манат, разница существенная, это как бы эпизод из жизни.

 

 

 

[Vagrant]

32 минуты назад, mrtiger сказал:

Ситуация со мной не сравнима с ситуацией автора темы, так, ничего особенного, лет шесть или семь назад, я вошёл в метро, подошёл к автомату вставил метро карту в отсек, и пихнул манат в щель, автомат засосал его, но баланс на карту не загрузил, я обратился к женщине сидящей внутри отдела где когда-то выдавали жетоны, она мне сказала вы должны подождать, мы оповестим человека который их вскрывает и вы получите ваш манат обратно, а я блин на работу запыздываю, я ей говорю ханум я на работу тороплюсь, она мне ничем помочь не могу, придётся ждать, вообще на балансе были средства, но я хотел их пополнить чтоб утром не толпиться в очереди, короче, махнул рукой, и уматал, представьте если б этот автомат сглотнул десятку, а на баланс послал фигу, и эта мымра мне б так сказала, да я раздробил б его и деньги вернул назад. 

Но то 1 манат, а тут 200 манат, разница существенная, это как бы эпизод из жизни.

 

 

 

 

Так значит, этот автомат стоит во главе этих мошеннических схем