Jump to content
  • Откройте аккаунт на Диспуте за 5 минут

    Продаете недвижимость, машину, телефон, одежду?  Тысячи  просмотров ежедневно на dispute.az  помогут вам. Бесплатная доска обьявлений.

Kapital Bank - Продолжение


Recommended Posts

3 hours ago, clooney said:

Здравствуйте.

Скажите пожалуйста, продлены ли зарплатные карты с истекшим сроком для сотрудников учебных заведений, или уже надо связываться с бухгалтерией и просить об обмене карты?

Здравствуйте.

Срок зарплатных карт сотрудников учебных заведений продлился до 30.09.2020-го года. Для заказа новой зарплатной карты, Вы можете обратиться в бухгалтерию учебного заведения. 
 

Link to comment
Share on other sites

1 час назад, Kapital Bank сказал:

Здравствуйте.

Срок зарплатных карт сотрудников учебных заведений продлился до 30.09.2020-го года. Для заказа новой зарплатной карты, Вы можете обратиться в бухгалтерию учебного заведения. 
 

Спасибо большое за ответ)

Link to comment
Share on other sites

В 21.09.2020 в 16:05, BuyerMan сказал:

@Kapital Bank, доброго времени суток. Вы будете продлевать мили на мильных картах или не собираетесь? Вот вот срок приходит обнуления (2й год). Очень печалит тот факт, что я расплачивался вашей карточкой, накапливал мили и теперь не смогу ими воспользоваться. Учитывая тот факт, что у меня их две и у друзей которым я рекомендовал. 
 

слежу за ситуацией, азал уже до конца следующего года продлили мили у кого скоро обнуляются 

 

спасибо 

Жду вашего ответа

Edited by BuyerMan
Link to comment
Share on other sites

On 9/14/2020 at 4:24 PM, Kapital Bank said:

Здравствуйте.

В случае если у Вас имеется черная БирКарта то Вы сможете приобрести и БирКарт umico.

Скажите, вторую карту нужно заказывать в том же отделении банка что и первую?

У вас есть услуга онлайн-очереди? чтоб не ждать....

Link to comment
Share on other sites

33 minutes ago, Visual said:

Скажите, вторую карту нужно заказывать в том же отделении банка что и первую?

У вас есть услуга онлайн-очереди? чтоб не ждать....

Вторую - дебетовую карту БирКарт Умико Вы можете заказать в любом филиале. Заказ можно оформить онлайн пройдя по ссылке https://kapitalbank.az/ru/cards/birkart-umico-debet . После того как карта будет готова Вы сможете забрать ее в назначенном Вами филиале.

  • Thanks 1
Link to comment
Share on other sites

Ровно месяц и 4 дня все рассматривается заявка. В неизвестном направлении с бонусного счета пропали 1494 мили. Ни один из сотрудников банка, в соцсетях, по телефону, ватс апу, не смог дать хотя бы приближенный ответ, что могло с ними произойти. Все зомбированные, один ответ, заявка принята, с вами свяжутся. Отправьте туда, а теперь отправьте сюда, а теперь ещё раз представьтесь. Ребята, вам не кажется, что это слишком уже? 

@Kapital Bank если вы меня снова куда-то отправите или попросите номер заявки, лучше этого не делайте))  Терпение у меня большое, но не безразмерное....

 

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

25 минут назад, Assembler сказал:

Ровно месяц и 4 дня все рассматривается заявка. В неизвестном направлении с бонусного счета пропали 1494 мили. Ни один из сотрудников банка, в соцсетях, по телефону, ватс апу, не смог дать хотя бы приближенный ответ, что могло с ними произойти. Все зомбированные, один ответ, заявка принята, с вами свяжутся. Отправьте туда, а теперь отправьте сюда, а теперь ещё раз представьтесь. Ребята, вам не кажется, что это слишком уже? 

@Kapital Bank если вы меня снова куда-то отправите или попросите номер заявки, лучше этого не делайте))  Терпение у меня большое, но не безразмерное....

 

Техподдержка Нокиа просто на высоте. Nokia, Служба поддержки, Сервис, Длиннопост, Скриншот, Переписка

Техподдержка Нокиа просто на высоте. Nokia, Служба поддержки, Сервис, Длиннопост, Скриншот, Переписка

 

Иллюстрация к комментарию

  • Haha 4
Link to comment
Share on other sites

35 minutes ago, Assembler said:

Ровно месяц и 4 дня все рассматривается заявка. В неизвестном направлении с бонусного счета пропали 1494 мили. Ни один из сотрудников банка, в соцсетях, по телефону, ватс апу, не смог дать хотя бы приближенный ответ, что могло с ними произойти. Все зомбированные, один ответ, заявка принята, с вами свяжутся. Отправьте туда, а теперь отправьте сюда, а теперь ещё раз представьтесь. Ребята, вам не кажется, что это слишком уже? 

@Kapital Bank если вы меня снова куда-то отправите или попросите номер заявки, лучше этого не делайте))  Терпение у меня большое, но не безразмерное....

 

Добрый день!

Мы понимаем, насколько важно решение данной ситуации для Вас и хотели бы максимально посодействовать в этом вопросе. Для того, чтобы мы могли провести проверку по ситуации и максимально быстро ее решить, нам нужны хотя бы минимальные данные от Вас – мобильный номер или же номер заявки. Пожалуйста, отправьте информацию посредством личного сообщения.

Link to comment
Share on other sites

1 minute ago, Kapital Bank said:

Добрый день!

Мы понимаем, насколько важно решение данной ситуации для Вас и хотели бы максимально посодействовать в этом вопросе. Для того, чтобы мы могли провести проверку по ситуации и максимально быстро ее решить, нам нужны хотя бы минимальные данные от Вас – мобильный номер или же номер заявки. Пожалуйста, отправьте информацию посредством личного сообщения.

Это не критическая ситуация, я никуда не лечу, более того, вы мне не один литр крови с Азалом напару выпьете, если я полететь захочу, это я тоже прекрасно осознаю)) 

Это вопрос принципа. Какого черта с моих счетов, не важно каких, бонусных, денежных, могут так просто в никуда пропасть цифры. Более того, пропасть ладно, как сотрудники банка месяц могут искать ответ на вопрос, где они? Что за бараны, простите, там сидят?

Link to comment
Share on other sites

23 minutes ago, Assembler said:

Это не критическая ситуация, я никуда не лечу, более того, вы мне не один литр крови с Азалом напару выпьете, если я полететь захочу, это я тоже прекрасно осознаю)) 

Это вопрос принципа. Какого черта с моих счетов, не важно каких, бонусных, денежных, могут так просто в никуда пропасть цифры. Более того, пропасть ладно, как сотрудники банка месяц могут искать ответ на вопрос, где они? Что за бараны, простите, там сидят?

Давайте будем соблюдать нормы этики. Чтобы мы могли разобраться в Вашей ситуации, нам нужны запрошенные выше данные. Без каких-либо данных мы не сможем детально прояснить и решить ситуацию.

Link to comment
Share on other sites

Здравсвуйте уважаемый представитель банка...скажите пожалуйста..почему при смене карты..работники вашего банка не дают пин код в запечатоном виде а просто просят назвать какой желаешь...получается конфиденциальная информация становиться доступная для всех...и с чем это связано...

Link to comment
Share on other sites

4 hours ago, pereyra55 said:

Здравсвуйте уважаемый представитель банка...скажите пожалуйста..почему при смене карты..работники вашего банка не дают пин код в запечатоном виде а просто просят назвать какой желаешь...получается конфиденциальная информация становиться доступная для всех...и с чем это связано...

Здравсвуйте. При желание Вы можете установить ПИН код в банкомате самостоятельно.

 

 
Edited by Kapital Bank
Link to comment
Share on other sites

1 час назад, Kapital Bank сказал:

Здравсвуйте. При желание Вы можете установить ПИН код в банкомате самостоятельно.

 

 

Скажите пожалуйста..а почему вы стали так делать..в открытом доступе карты...

И как в банкомате это поменять..?

Link to comment
Share on other sites

1 hour ago, pereyra55 said:

Скажите пожалуйста..а почему вы стали так делать..в открытом доступе карты...

И как в банкомате это поменять..?

По решению банка карты печатаются без ПИН-кода. Вставьте карту в банкомат, войдите в раздел ПИН-КОД, ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПИН-КОДА и дважды введите ПИН-КОД.

Link to comment
Share on other sites

1 час назад, Kapital Bank сказал:

По решению банка карты печатаются без ПИН-кода. Вставьте карту в банкомат, войдите в раздел ПИН-КОД, ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПИН-КОДА и дважды введите ПИН-КОД.

Спасибо Вам большое..

Link to comment
Share on other sites

Расскажу все про свою историю с банком...

 

Коротко напомню. Распечатав выписку с биркарт.аз нашел несоответствие. Сумма потраченных мною денег и внесенных мной на счет не равнялось нулю. 

Написал заявку, дали номер.  Через 15 дней позвонили и сказали ...что вы можете сделать оплату в июле но система оформит вам это как кредит на август. Распечатав выписку за август вы не увидите этого ибо распечатка показывает конкретно когда был сделан вычет, а биркарт может занять несколько дней пока обработает...

Ну и главное когда обработается ваше снятие денег вы никогда не узнаете (ни в одной выписке вы не увидите что июль сел как август) а только оператор в системе видит. Меня об этом не предупреждали...

 

Коротко для себя решил разорвать любые отношения с банком.

Link to comment
Share on other sites

5 hours ago, Sinodas said:

Расскажу все про свою историю с банком...

 

Коротко напомню. Распечатав выписку с биркарт.аз нашел несоответствие. Сумма потраченных мною денег и внесенных мной на счет не равнялось нулю. 

Написал заявку, дали номер.  Через 15 дней позвонили и сказали ...что вы можете сделать оплату в июле но система оформит вам это как кредит на август. Распечатав выписку за август вы не увидите этого ибо распечатка показывает конкретно когда был сделан вычет, а биркарт может занять несколько дней пока обработает...

Ну и главное когда обработается ваше снятие денег вы никогда не узнаете (ни в одной выписке вы не увидите что июль сел как август) а только оператор в системе видит. Меня об этом не предупреждали...

 

Коротко для себя решил разорвать любые отношения с банком.

Здравствуйте 
Мы сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. Будьте любезны, предоставьте регистрационный номер Вашей заявки посредством личного сообщение.

Link to comment
Share on other sites

Добрый вечер,

Скажите куда лучше обратиться что бы увеличить (illik dovriye meblegi)? По телефону сказали что нужно подойти в филиал, в филиале толком ничего разьяснить тоже не смогли. И еще хотелось бы узнать по подробнее как этот лимит расчитывается?

Link to comment
Share on other sites

55 минут назад, Kapital Bank сказал:

Здравствуйте.

Пожалуйста, укажите, Вы имеете ввиду сумму оборота БирКарты? Какую информацию предоставили Вам в филилале?

Да, как мне обьяснили это годовой лимит оборота карты. В филиале толком никакую. Меня интересует вопрос как этот оборот расчитываеться, отсчет идет с первой покупки и когда истекает один календарный год этот лимит обнуляеться или нет?

Link to comment
Share on other sites

On 9/26/2020 at 8:28 PM, Timich said:

Да, как мне обьяснили это годовой лимит оборота карты. В филиале толком никакую. Меня интересует вопрос как этот оборот расчитываеться, отсчет идет с первой покупки и когда истекает один календарный год этот лимит обнуляеться или нет?

По всей видимости Вы являетесь обладателем BOKT BirKart. Годовая сумма использования данной карты числится в пределах 15000 AZN. Для того чтобы в этом окончательно убедится просим Вас перейти на наш сайт birbank.az и залогинившись в личный кабинет обратится в онлайн чат. Наши сотрудники перепроверят Вашу карту и предоставят информацию о дальнейших действиях для удобного использования BirKart.

Link to comment
Share on other sites

On 9/26/2020 at 7:38 PM, Gus Ein said:

Здравствуйте.Срок карты заканчивается в сентябре.Обязательно подходить в филиал или можно онлайн поменять?

Здравствуйте.
Укажите пожалуйста тип Вашей карты. Дебетовая \ Социальная Пенсия \ Трудовая Пенсия \ Заработная?
В случае если вы обладатель обычной Дебетовой карты, то не подходя в филиал Вы можете на основе старой карты заказать новую перейдя по данной ссылке: https://kapitalbank.az/ru/online-order/card-renew

Link to comment
Share on other sites

6 часов назад, Kapital Bank сказал:

По всей видимости Вы являетесь обладателем BOKT BirKart. Годовая сумма использования данной карты числится в пределах 15000 AZN. Для того чтобы в этом окончательно убедится просим Вас перейти на наш сайт birbank.az и залогинившись в личный кабинет обратится в онлайн чат. Наши сотрудники перепроверят Вашу карту и предоставят информацию о дальнейших действиях для удобного использования BirKart.

Совершенно верно, у меня карта BOKT Birkart. Вы можете объяснить когда этот лимит обнулиться?

Link to comment
Share on other sites

В 25.09.2020 в 16:50, Kapital Bank сказал:

Благодарим Вас за обращение! 😊

Капитал-банк, сегодня в нескольких банкоматах на 8 км + с банкомата при самом банке (ниже  ТЦ Лачина)  не смогла снять зарплату. Банкомат принимает карточку, ожидание, и через 2-3 мин возвращает ни ч сем. Т.е. никакие операции - узнать баланс, снять деньги - невозможны.

Что делать?

Link to comment
Share on other sites

On 9/28/2020 at 7:42 PM, Timich said:

Совершенно верно, у меня карта BOKT Birkart. Вы можете объяснить когда этот лимит обнулиться?

В случае если лимит связан именно с годовым использованием в 15.000 AZN, то мы рекомендуем Вам для дальнейшего использования BirKart обратиться в любой из наших филиалов. 

Link to comment
Share on other sites

On 9/30/2020 at 8:22 PM, cangulum said:

Капитал-банк, сегодня в нескольких банкоматах на 8 км + с банкомата при самом банке (ниже  ТЦ Лачина)  не смогла снять зарплату. Банкомат принимает карточку, ожидание, и через 2-3 мин возвращает ни ч сем. Т.е. никакие операции - узнать баланс, снять деньги - невозможны.

Что делать?

Здравствуйте. 
Хмм интересный случай, возможно банкомат не может считать информацию с Вашей карты. Такое допускается, если в чипе карты есть какие либо физические повреждения (порой такие повреждения бывают не заметны). Для проверки работоспособности Вашей карты просим Вас залогинившись, обратится на наш онлайн чат на сайте birbank.az . Наши сотрудники перепроверят Вашу карту и предоставят информацию о решении данного вопроса.

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте,

 

Меня заинтересовало предложение Вашего банка по открытию счета частного предпринимателя онлайн. Но если даже я счет открою, то как я могу получить карту, привязанную к этому счету? Вы вышлете мне ее или какова процедура, чтобы воспользоватся этой услугой онлайн? И был бы смысл этой услугой воспользоватся, ведь в любом случае счет без карты никому не нужен чтобы получить карту надо 2 раза прийти в банк, к первом случае отдельно заказать карту к этому счету, во втором прийти забрать карту. Если бы еще при открытии счета можно было онлайн и карту заказать, привязанную к счету, было бы удобнее.

Link to comment
Share on other sites

  • 2 weeks later...

Здравствуйте, недавно открыл счет в банке, хотел бы уточнить пару моментов.

1. Перевод денег на счет оповестит меня каким-нибудь смс сообщением или обязательно нужно подходить к филиалу?

2. При открытии счета мне сказали что, от той суммы которую я получу возьмут комиссию в размере 100 манат, это как понимать?

Заранее спасибо за ответы.

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте Капитал банк, у меня очень ВАЖНЫЙ ВОПРОС.Моими родителями были приобретены "Государственные внутренние выигрышные займы 1982 года" Облигации номиналом 50 рублей каждая,на территории Азербайджана.Как и где осуществляется выплаты компенсации по данным вкладам,,открытым ещё в советские времена.На сайте сбербанка указан ваш банк.

Link to comment
Share on other sites

  • 2 weeks later...
В 05.10.2020 в 12:11, Kapital Bank сказал:

Здравствуйте. 
Хмм интересный случай, возможно банкомат не может считать информацию с Вашей карты. Такое допускается, если в чипе карты есть какие либо физические повреждения (порой такие повреждения бывают не заметны). Для проверки работоспособности Вашей карты просим Вас залогинившись, обратится на наш онлайн чат на сайте birbank.az . Наши сотрудники перепроверят Вашу карту и предоставят информацию о решении данного вопроса.

Здравствуйте!

Написала вам в ЛС.

Проясните,пожалуйста.

Link to comment
Share on other sites

  • 3 weeks later...
On 8/19/2020 at 1:25 PM, obozrevatel said:

Я имел ввиду совсем другое. Есть ли у банка информация, когда начнут менять просроченные карточки, по которым население получает пенсии? 

 

On 8/19/2020 at 1:36 PM, obozrevatel said:

Трудовая

 

On 8/19/2020 at 1:42 PM, Kapital Bank said:

 

Использовать карту Вы сможете до 30 ноября. Если не будут изменения, дальше карту будет необходимо заменить.

@Kapital Bank Будет ли продлеваться срок обмена пенсионных трудовых карт после 30 ноября в связи с продлением карантинного режима?

Спасибо!

Link to comment
Share on other sites

День добрый.

Проскользнула информация, что пенсионные карты Beynalxalq bankа будут заменены на карточки Капитал банка. Правда ли это? И если Да, то где можно узнать подробную информацию? Заранее благодарю.

Link to comment
Share on other sites

Уважаемый представитель,

 

Вчера произвел оплату товара из Баку Электроникс и вместо 3% кешбека получил 1,5%. Хотя всегда было 3%. Покупал и 19 ноября и 25 ноября и получал 3% кешбек. Как мне вернуть недостачу?

Спасибо    

Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
  • Our picks

    • И опять Помогите))
      Девочки форума....кто может откликнитесь
      все все все...мне нужна ваша помощь....
      У дочери день варенье в понедельник, меня поставщики подвели, заказала костюм  Чуи(на вайлдберис) вобщем отказали ...
      А она у меня ужасная анимешница, вобщем решила сама смастерить ей костюм , благо не очень тяжёлый ...
      У меня есть пальтишко, портниха онун астарыны дейишечек, шляпку куплю , брюки черные и сарочка есть, остаётся только два элемента, серая жилетка и короткий пиджачок, серая жилетка может у кого то от костюма остался, могу купить, или за шоколадку взять, а что делать с пиджаком? Моя портиниха отказалась((( говорит переделать нет проблем , а новый сшить нет ...
      Очень мало времени ....помогите, можно и советом...
      По магазинам не могу пройтись с работы в 6 выхожу...могу успеть только в один но только если точно знать что могу купить , что надо
        • Like
      • 5 replies
    • «Переживаю за свою жизнь и жизнь своих детей...» Женщина из Баку о том, как лишилась глаза после избиения мужа – ВИДЕО
      Проживающая в Баку Анастасия Бектимирова поделилась в своем аккаунте в Инстаграм видео, в котором рассказала о произошедшем с ней домашнем насилии.
        • Sad
        • Confused
        • Like
      • 217 replies
    • Стало известно, чем болен Кадыров. Кто станет новым главой Чечни?
      Рамзан Кадыров смертельно болен, он регулярно переносит серьезные медицинские кризисы, у него панкреонекроз поджелудочной железы, а Кремль ищет замену нынешнему главе Чечни, утверждает «Новая газета Европа». По их данным, именно поэтому Кадыров часто пропадает из виду, запускает пиар-кампании и то теряет, то набирает вес. Можно ли верить этой информации? На что опирается «Новая газета Европа» в своей публикации? Что будет в Кремле и в Чечне, если Кадырову действительно придется уйти? И что известно про Апти Алаудинова, который может стать ему заменой?
      .
        • Downvote
        • Confused
        • Haha
      • 25 replies
    • Алкоголь в Азербайджане подорожает
      Это может привести к увеличению на рынке нелегальной продукции, поэтому соответствующие структуры должны подойти к этому вопросу очень внимательно, считает эксперт.  
      • 64 replies
    • ДРУЗЬЯ! ДАВНО МЫ НИЧЕГО НЕ ОБСУЖДАЛИ )). На ДНОТе одни страшилки...Сегодня один уважаемый форумчанин выставил высказывание умной дамы. Пост длинный, весь его выставлять не вижу смысла, но одна мысль заставила меня задуматься. Дама пишет, что брак не решит никаких ваших проблем, человек должен научиться выруливать  все сам, не надеясь на партнера. Тут я зависла ))) Родилась мысль, зачем двум автономным, самодостаточным личностям жить вместе? Можете обвинять меня в меркантильности и кидать танпками, но я в браке вижу только один смысл( кроме детей) - облегчение жизни друг друга. Все мы разные и некоторые вещи даются нам легко, а нашему супругу, например,  трудно. Вот, мы , по- умолчанию и облегчаем жизнь друг друга. Это касается всех сфер , от эмоциональной до утилитарной. Но та дама так уверенно, по пунктам все разложила в своём "учении" , что я засомневалась))) А что думаете вы , дорогие диспутчане. В чем смысл брака для вас ?
        • Upvote
        • Like
      • 305 replies
    • Продам. Хонда Аккорд 2009
      Очень срочно продам автомобил.
      Хонда Аккорд 2.4 лт. 2009 года.
      Куплена в салоне Хонда.
      170.000 км оригинал пробег.
      Тел. 055 7151384
      • 2 replies
    • Очередное громкое групповое изнасилование в Индии
      Испанские муж и жена, путешествующие по миру на мотоциклах, прошли через ад. В Индии семь мужчин напали на них, когда они спали в палатке, ограбили их и изнасиловали женщину на глазах у ее мужа.
      Пара попала в больницу, а дело расследует местная полиция. О шокирующем инциденте, произошедшем в пятницу вечером в деревне Думка на северо-востоке Индии, г-жа Френанда и г-н Винсент рассказали в воскресенье в социальных сетях, опубликовав видео из клиники.
      Пара направлялась в Непал, но решила остановиться на ночь в северо-восточной Индии. Когда они поставили палатку и уснули, насильники ворвались в дом и стали избивать их касками и камнями.
      К счастью, часть тела Фернанды была прикрыта курткой, которая смягчала удары. После того как преступление было завершено, группа скрылась с места преступления, и тогда Винсент связался с патрульной машиной полиции.
      "Мы не могли понять их, потому что они плохо говорили по-английски. Но когда мы увидели их травмы, то поняли, что произошло что-то необычное. Мы сопроводили их в медицинский центр, где врачи подтвердили, что это было групповое изнасилование", - подтвердил The Times of India офицер полиции, который был в составе патруля.
      Тем временем следователи сообщили, что уже установили личности всех семи подозреваемых мужчин и арестовали троих из них. Это жители близлежащих населенных пунктов.
      "Мы находимся в больнице в Индии. Полиция тоже здесь", - говорит 45-летняя Фернанда в кадре. "Я бы никому не пожелала такого. Они избили нас и украли наши вещи. Но не все, потому что главное, чего они хотели, - это изнасиловать меня", - добавляет женщина с явными следами насилия на лице.
       
       
       
        • Sad
        • Confused
      • 280 replies
    • В Баку выявлены цеха производства подпольной продукции FAIRY, DOMESTOS, ACE, IPEK, Head and Shoulders, Prill, Perwol
      В цехах, расположенных во дворе мясокомбината в поселке Кешля Низаминского района Баку, выявлена подпольная продукция.
      Об этом сообщает Государственная налоговая служба (ГНС) при Министерстве экономики.
      • 187 replies
  • Recently Browsing   0 members, 0 guests

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...